Tour de Ville Montréal – Terms and conditions

Tour de Ville Montréal : exploité par Newcan Coach company ULC 

Les tarifs sont indiqués par personne en dollars canadiens. La durée des heures est approximative en raison de l’évolution de la circulation.

Restriction tarifaire enfant : les enfants de moins de cinq (5) ans, n’occupant pas de siège à l’exclusion des autres et accompagnés d’un passager adulte seront transportés gratuitement. Les enfants âgés de cinq (5) à onze (11) ans seront transportés au tarif enfant. 

Les tarifs pour les aînés ne sont pas disponibles.

La prise en charge à l’hôtel est disponible uniquement dans les hôtels du centre-ville et est programmée une (1) heure avant le départ de la visite. La confirmation est requise 24 heures avant le départ en nous contactant au 514-398-9769 ou par courriel au [email protected]. Si la prise en charge à l’hôtel n’est pas confirmée au moins 24 heures avant le départ de la visite, le client doit se présenter au 1001 Dorchester Square. 

Sauf indication contraire, toutes les visites partent du 1001 Dorchester Square, Montréal, Québec H3B 4V4. Le client doit se rendre à l’intérieur et présenter son bon d’échange au guichet Gray Line situé à cet effet.

Coach Canada/Tour de Ville Montréal se réserve le droit de modifier les descriptions des visites en tout temps. Nous nous réservons le droit de modifier le type de véhicule sans préavis ni compensation.

Nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou volés.

La Tour de Ville de Montréal est fermée le 25 décembre et le 1er janvier.

Veuillez prendre note de notre politique d’annulation, en vigueur le 1er mai 2016 : –

24 heures et moins avant le départ : Frais d’annulation de 100 % – 

48 à 25 heures avant le départ : Frais d’annulation de 15 % – 

49 heures ou plus avant le départ : Frais d’annulation 0 % 

Tour de Ville Montréal: operated by Newcan Coach company ULC 

Rates are quoted per person in Canadian funds. Duration hours are approximate due to traffic patterns.

Child fare restriction: children under five (5) years of age, not occupying a seat to the exclusion of others, and accompanied by an adult passenger will be transported free. Children age five (5) to eleven (11) will be transported at the child’s fare. 

Seniors’ rates are not available.

Hotel Pick up is available at downtown hotels only and is scheduled one (1) hour before tour departure. Confirmation is required 24 hours before departure by contacting us at 514-398-9769 or email at [email protected]. If the Hotel pick up is not confirmed at least 24 hours prior to tour departure, the customer must present themselves at 1001 Dorchester Square. 

Unless otherwise noted, all tours depart from 1001 Dorchester Square, Montreal, Quebec H3B 4V4. Customer must go inside and present their Voucher at the Gray Line Ticket Counter located.

Coach Canada/Tour de Ville Montréal reserves the right to modify tour descriptions at any time. We reserve the right to modify vehicle type without notice or compensation.

We are not responsible for lost or stolen items.

Tour de Ville Montréal is closed December 25 and January 1.

Please note our cancellation policy, effective May 1, 2016: –

24 hours and less prior to departure: Cancellation Fee of 100% – 

48 to 25 hours prior to departure: Cancellation Fee of 15% – 

49 hours or more prior to departures: Cancellation Fee 0%